深刻分析问题   着力整改提高

     —我院召开优化医疗服务流程专项活动整改讨论会

为切实解决医疗服务流程存在的突出问题，研究制订切实可行的整改措施，9月22日下午，我院在三会议室召开了优化医疗服务流程专项活动整改讨论会。会议由党委副书记、纪委书记杨丽娟主持，院班子成员和办公室、医务科、护理部、财务科、医保科、质管科、门诊办等相关科室负责同志参加了会议。

自优化医疗服务流程专项活动开展以来，医院通过开展角色互换体验活动、向院内外发放意见征求表等形式，共收到意见征求表115份，经梳理汇总后形成29条具体意见。讨论会上，针对29条具体意见，与会人员积极建言献策，逐条逐项分析问题原因，提出了初步整改建议并将征求意见问题进行层层分解，明确了责任人具体抓落实。

最后，党委书记、院长谢中全在会上强调，各科室要提高思想认识，抓好优化医疗服务流程工作进度，确保整改措施落到实处，逐步改善人民群众看病就医感受，不断提升社会综合满意度。